Ligipääsetavuse teatis

Viimati uuendatud 20.06.2025.

Sissejuhatus

Opiqu (edaspidi platvorm) teenusepakkuja on Star Cloud OÜ (edaspidi Star Cloud), äriregistri kood 12731921. e-post info@starcloud.ee, tel 5323 7793.

See on ülevaade Star Cloud platvormi Opiq ja sellega seotud teenuse vastavusest ligipääsetavusnõuetele. Ligipääsetavuse küsimustes lähtume:

Platvormi arendamisel kasutame suuniseid standardist EN 301 549 (V3.2.1) ja kasutajatelt kogutud tagasisidet. See tähendab, et on platvormi arendamisel kasutatakse teatud tehnilisi vahendeid ning põhimõtteid, mis aitavad platvormi kasutada nägemis-, kuulmis-, füüsilise-, kõne-, tunnetusliku-, keele- ja neuroloogiliste puudustega kasutajatel.

Lisaks on võimalik ligipääsetavust parandada oma arvutit brauseri- ja operatsioonisüsteemi tasemel seadistades.

Teatise lõpus on välja toodud kontaktandmed, kuhu pöörduda, kui platvormi ligipääsetavusega ilmneb probleem.

Nõuetele vastavus

Ligipääsetavuse nõuetele vastavusel oleme keskendunud õpilase, lapsevanema, õpetaja ja erakasutaja rolliga kasutajatele.

Ligipääsetavuse tagamine platvormil ning õppematerjalides on järjepidev töö, tegeleme sellega pidevalt. Oleme teadlikud, et platvorm ei vasta täielikult ligipääsetavusnõuetele allpool loetletud põhjuste tõttu.

  • Platvormil oleva video/audio subtiitrite karakteristikud (näiteks subtiitrite taust, tähemärkide suurus ja läbipaistvus, kontuurid jne) ei ole lõppkasutaja poolt muudetavad. Puudujäägi tõttu on mittevastav standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõue 7.1.4.
  • Platvormil oleva video/audio subtiitrite või kirjeldustõlke ettelugemise funktsionaalsus puudub. Samuti puudub võimalus ühe video/audio juures valida mitme erineva audioraja vahel. Puudujäägi tõttu on mittevastavad standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõued 7.1.5, 7.2.1, 7.2.2 ja 7.2.3.
  • Platvormil oleva video küljes ei ole teist audiorada ega kirjeldustõlget. Näiteks nägemispuudega kasutajale video versioon kirjeldustõlkega, kus dialoogi pauside ajal räägib jutustaja, mis videos toimub. Puudujäägi tõttu loeme mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõuded 9.1.2.5/11.1.2.5 (WCAG 2.1 nõue 1.2.5).
  • Platvormil oleva video/audio küljes ei ole kirjeldavat faili või alternatiivset kirjeldustõlget. Alternatiivina on õppesisusse võimalik sisu kirjeldav fail lisada viite või failina, mis ei ole osa konkreetse audio/video esitamise funktsionaalsusest. Näiteks nägemispuudega kasutajale helita video kohta tekstiline sisukirjeldus (või helifail, kus räägitakse, mis videos toimub) või kuulmispuudega kasutajale audio kohta transkribeeritud tekst, mis sisaldab ka helikirjeldusi nagu naer, aplaus, sammud jms. Puudujäägi tõttu loeme mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõuded 9.1.2.1/11.1.2.1.1 (WCAG 2.1 nõue 1.2.1) ja ligipääsetavusnõuded 9.1.2.3/11.1.2.3.1 (WCAG 2.1 nõue 1.2.3).
  • Platvormil võib erandolukordades esineda sisuosasid, mille keel erineb põhisisu keelest ning mida ei ole võimalik tuvastada programmiliselt - s.t. puudub atribuut "language". Näiteks subtiitrite nimetused või kui kasutaja tarbib sisu, mille keel ei vasta kasutajaliidese keelele. Puudujäägi tõttu on mittevastav standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõue 9.3.1.2 (WCAG 2.1 nõue 3.1.2).
  • Platvormil oleva video/audio subtiitrid või transkriptsioon (s.h. kuulmispuudega kasutajatele) on lisatud vastavalt kirjastuse võimekusele arvestades proportsionaalset koormust ja kirjastuse professionaalset kompetentsi. Kontekstiks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõuded 9.1.2.2/11.1.2.2 (WCAG 2.1 nõue 1.2.2) või 9.1.2.3/11.1.2.3.1 (WCAG 2.1 nõue 1.2.3).
  • Mobiilirakendus on kasutatav ainult portrait asendis, s.t. ainult püsti. Mobiilirakenduse kasutamine on vabatahtlik, põhifunktsionaalsus on kaetud veebilehega. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 11.1.3.4 (WCAG 2.1 nõue 1.2.2).
  • Platvormil on sisuosi ja ülesandeid, mille elementide olekud on eristatud ainult värviga (visuaalne tagasiside). Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.1.4.1/11.1.4.1 (WCAG 2.1 nõue 1.4.1). Oleme eesmärgiks seadnud vastava ligipääsetavuse funktsiooni loomise.
  • Platvormil on sisuosi ja elemente, mis ei ole piisavalt kontrastsed. Kasutajal ei ole võimalust platvormi kaudu kontrastsust seadistada, seda saab teha operatsioonisüsteemi vahenditega. Platvormil on sisuosi ja elemente, mis ei ole piisavalt kontrastsed ka operatsioonisüsteemi eriseadistuse korral. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.1.4.3/11.1.4.3 (WCAG 2.1 nõue 1.4.3). Oleme eesmärgiks seadnud vastava ligipääsetavuse funktsiooni loomise.
  • Platvormil on pilte, millel on tekst, kui teksti esitamine pildina on mõtte edasi andmiseks ainus võimalus. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.1.4.5/11.1.4.5 (WCAG 2.1 nõue 1.4.5).
  • Mõndade kasutajaliidese elementide kontrastsus ei ole piisav. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.1.4.11/11.1.4.11 (WCAG 2.1 nõue 1.4.11).
  • Platvormil on kohti, kus vormielementide silt või juhis ei ole piisavalt selge. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.3.3.2/11.3.3.2 (WCAG 2.1 nõue 3.3.2). Oleme eesmärgiks seadnud vastava ligipääsetavuse funktsiooni loomise.
  • Platvormil on vormielemente, mille olekud ei ole masinloetavad. Puudujäägi tõttu loeme platvormi osaliselt mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 9.4.1.2/11.4.1.2 (WCAG 2.1 nõue 4.1.2) ja ligipääsetavusnõude 9.4.1.3/11.4.1.3.1 (WCAG 2.1 nõue 4.1.3). Oleme eesmärgiks seadnud vastava ligipääsetavuse funktsiooni loomise.
  • Platvormil ei ole võimalust ligipääsetavust seadistada. Puudujäägi tõttu loeme platvormi mittevastavaks standardi EN 301 549 ligipääsetavusnõude 5.2 Activation of Accessibility Features. Oleme eesmärgiks seadnud vastava ligipääsetavuse funktsiooni loomise.

Kasutusjuhend

Ligipääsetavuse ja muud kasutusjuhendid leiab kasutusjuhendite lehelt.

Tagasiside

Me püüame pidevalt parandada platvormi ligipääsetavust. Kui te soovite anda tagasisidet ligipääsetavuse kohta või on midagi vajalikku jäänud teie jaoks ligipääsmatuks, siis palun võtke meiega ühendust info@starcloud.ee või tel. +372 5323 7793 (E–R 9–17).

Järelvalveasutus

Teenuste veebide ja rakenduste ligipääsetavuse osas teostab järelevalvet Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet.

Veebileht: www.ttja.ee E-post: info@ttja.ee Telefon: 667 2000

Teatise koostamine

Käesolev ligipääsetavuse teatis on koostatud enesehindamise põhjal.