Arutle
- Mida saab internetist osta?
- Kas oskad nimetada mõnda internetipoodi?
- Mis kogemusi on sul internetist tellimisega?
1. Internetist ostmine
Internetist ostmine tähendab seda, et sa valid oma kauba arvutist piltide ja kirjelduse järgi. Maksad kauba eest interneti-pangas ja kaup saadetakse sulle posti või kulleriga.
Internetist ostmine tundub väga lihtne ja mugav. Aga seal on ka mitmeid ohte.
internetist | ||||
+ | – | |||
2. Lugu päriselust
Internetis šoppaja pihtimus
Miks sa üldse asju internetist tellid?
Kuna mul võtab otsuse langetamine kauem aega, siis minu jaoks on netist ostmise eelis see, et mul on aega otsustada, kas mingi asi osta või mitte. Poes on alati kiire ning siin võin teha oste, mida pärast kahetsen. Minu jaoks on tähtis ka see, et mu riided oleksid erilised. Poest ja turult rõivaid ostes on aga suure tõenäosusega pooltel sinu kooli-kaaslastel samad riided.
Millised ohud ja probleemid võivad interneti-šopinguga kaasneda?
Netis šoppamise põhiline oht on petta saada või siis pärast ostu eest maksmist ei jõua kaup kohale. Sellepärast tulebki osta usaldusväärsetelt müüjatelt.
Võib juhtuda, et kaup ei vasta alati kirjeldusele/ pildile. Ma tellisin endale juba ammu ühe pluusi, mis pole siiani kohale jõudnud. Kord ostsin saapad. Pildil olid need ilusad tumepruunid läikivad saapad. Kui paki avasin, olid seal inetud porikarva jalanõud. Lisaks olid need mulle ka väikesed, kuigi 38 on minu suurus.
Jaga nippe internetis šoppamiseks!
- Otsi infot postikulu kohta, et see üllatusena ei tuleks.
- Kontrolli, et kaup Eestisse ka saadetakse.
- Proovi leida keegi, kes sinu leitud e-poest varem ostnud on. Siis tead, kas tegemist on väärt pakkujaga!
Arutle
- Miks loo autor asju internetist ostab? Leia tekstist kaks põhjust.
- Mis on loo autoril internetist asju ostes juhtunud?
- Mis autori soovitust on kõige raskem järgida?
3. Mida e-poest ostes jälgida
Kataloogi-kaubandus ja internetipoed on populaarsed eriti seetõttu, et neis on ilusad värvilised pildid. Pilte on kodus diivanil lesides mõnus vaadata.
Enne e-poest kauba tellimist tutvu tähelepanelikult kauba tellimise tingimustega. Pööra eriti suurt tähelepanu sellele, kuidas ja millal peab kauba eest maksma ja millised võivad olla lisakulud (posti- või teenustasud).
E-poe veebilehel peab kindlasti olema järgmine teave:
- ettevõtte nimi ja asukoht;
- e-posti aadress ja telefoninumber, kuhu probleemide puhul pöörduda;
- kauba tagastamise, kaebuste esitamise ja garantii tingimused;
- kui kaua võtab aega kauba kohale jõudmine ja mis tingimustel tagastatakse sobimatu kaup;
- kes kannab tagastamiskulud.
- ettevõtte nimi ja asukoht
- e-posti aadress ja telefoninumber
- kauba tagastamise tingimused
- kaebuste esitamise tingimused
- garantii tingimused
- kauba kohale jõudmise aeg
- kes kannab tagastamiskulud
4. Internetist tellides pea meeles
Selleks, et postimüügist ostetud asjaga rahule jääda:
Mõtle ja kaalu. Kataloogides ja e-poes olevad esemed on pildistatud eredas valguses. Pildil olev ese ei pruugi tegelikkuses samasugune välja näha.
Jälgi rõivaste, jalatsite suurusi. Suuruse valimisel lähtu kataloogi mõõdutabelist, mitte suurustest, mida Sa tavaliselt ostad. Erinevate tootjate riiete ja jalanõude suurused erinevad.
Tutvu tingimuste ja juhistega. Loe läbi kõik kataloogist tellimisega seotud tingimused ja juhised.
Pea aru. Enne tellimuse esitamist mõtle, kui vajalik toode sulle on ning kas sul on ikka küllalt raha toote tellimiseks. Kui kataloogis pakutakse tooteid järelmaksuga, siis lõpuks pead sa ikkagi kõik ära maksma.
Tee endale selgeks toote lõpphind. Toote maksumusele lisandub sageli postikulu. Arvuta enne ostmist kokku, kui palju see kokku maksma läheb.
Tutvu saadetisega. Paki kättesaamisel kontrolli kohe, kas oled saanud selle, mida soovisid. Sul on õigus kaup 14 päeva jooksul tagastada. Siis peab müüja 14 päeva jooksul tagastama sulle kauba eest makstud raha.
Kindlasti hoia alles arve. Arve on tõestusmaterjal, et sa oled ostnud sellelt kauplejalt saadud eseme. Ilma arveta kaupa tagastada ei saa.
Kokkuvõtteks
Mida sa nüüd rohkem jälgid, kui järgmisel korral internetipoest tellid?
Leia internetipood ja vali endale suveks sobilikud riided ning jalanõud. Arvuta, palju sa nende eest maksma pead. Ära unusta postikulu. Leia poe kodulehelt info, kuidas kaupa tagastada saab?
Valisin internetipoest endale (mille?) . Toode maksab (kui palju?) . Postikulu (maksab kui palju?) . Kokku pean tasuma (kui palju?) eurot. Kaup jõuab minuni (mitme päeva jooksul?) .
Kas selles e-poes on järelemaksu võimalus? .
Kuidas kaupa tagastada saab? .
