Групповые нормы

Социальные нормы – это сложившиеся в обществе на протяжении длительного времени обычаи и правила относительно того, каким должно быть поведение человека, как он должен выражать свои мысли, одеваться, общаться и пр. Цель таких норм – стремление к тому, чтобы люди могли действовать в интересах общества и сообща. Ведь значительно легче делать дела вместе с людьми, которые действуют одинаково и сходным образом оценивают ситуацию. В таком обществе люди чувствуют себя гораздо свободнее. Намного легче делать совместную работу, когда действуют единые нормы, и, например, когда имеешь дело с представителями различных культур, следовало бы постараться понять их различия.

Групповые нормы и правила – взаимная договоренность членов группы о том, как в группе считается нормальным или подобает одеваться, разговаривать и вести себя. Часть правил может быть записана (особенно в официальных группах), но о большинстве из них существует устная договоренность. В обоих случаях члены группы соблюдают эти правила. Кроме того, оговаривается и то, как следует вести себя друг с другом и вне группы. Нормы могут определять также, какой должна быть манера речи и какой словарный запас следует использовать, какие ценностные оценки являются важными, какую нужно слушать музыку или какие смотреть фильмы и телепередачи. Например, если в группе придается большое значение спортивному образу жизни, то участники группы посещают тренировки. Для того чтобы человек вообще мог принадлежать к какой-либо группе, он должен признавать, а также исполнять нормы и правила этой группы.

Формирование групповых норм

Групповые нормы часто складываются сами собой. Например, спустя некоторое время после образования группы стиль поведения, словарный запас и манера одеваться ее членов становятся одинаковыми. Некоторые правила может устанавливать лидер группы или отдельный её член. Порой могут складываться критические ситуации, представляющие опасность для деятельности всей группы. В таких случаях, как правило, принимается решение о том, как следует действовать в дальнейшем, чтобы избежать подобных ситуаций. Новый способ действия также становится групповой нормой. Поскольку члены группы обычно принадлежат к нескольким группам, то часто нормы одной группы переходят и в другую.

Выполнение групповых норм

Каждый член группы должен соблюдать установленные нормы. В противном случае было бы сложно действовать сообща. Групповые нормы являются положительными, если способствуют достижению общих целей. Например, когда учащиеся вместе готовятся к экзаменам и распределяют между собой, кто какую часть основательно подготовит и объяснит ее другим. Если при обсуждении будут участвовать все члены группы, то они все извлекут из этого пользу.

Если же кто-то из членов группы не соблюдает нормы, он может нанести вред группе и тем самым помешать достижению общей цели. По этой причине группа старается оказывать влияние на то, чтобы все ее члены соблюдали нормы. На новичка оказывается давление, чтобы он признал и принял групповые нормы. Если он игнорирует их, ему просто говорят, что «у нас так не принято, у нас поступают иначе», иногда угрожают исключить из группы.

С групповыми нормами и правилами тесно связана конформность. Этот термин означает, что человек под давлением группы способен изменить свое поведение или убеждения, чтобы приспособиться и стать в ней своим. Человек в группе как раз и пытается «быть таким, как все», т. е. вести себя так, чтобы нравиться другим членам группы.

Конформность не всегда вредна. В действительности в групповом поведении людей нет ни одной черты, которая была бы только плохой или только хорошей. Все модели поведения человека сформировались в течение длительного времени и помогали ему выжить в борьбе за существование. То же можно сказать и о конформности: подчинение групповым нормам дало людям возможность действовать сообща.

Конформность приобретает негативный характер, если член группы полностью утрачивает свое личное мнение и способность мыслить критически, во всем подчиняется группе и в конечном итоге действует таким образом, что наносит вред как себе самому, так и всей группе. Пример отрицательного приспособления к группе можно наблюдать во время уличных беспорядков, когда собравшиеся для акции протеста демонстранты становятся агрессивными: поведение людей меняется до неузнаваемости, и проявлявшие до сих пор сдержанность и спокойствие люди начинают вдруг бессмысленно все ломать и крушить. После произошедшего они часто бывают в недоумении: как могло произойти, что они потеряли контроль над собой и словно озверели.

Поведение людей в больших группах было основательно изучено, и исследователи пришли к выводу, что одной из причин того, почему люди совершают плохие поступки, является анонимность. При скоплении больших масс народа часто проявляется стремление к насилию в вечерние или ночные часы, поскольку в это время человека труднее узнать, он становится частью толпы. Подобное поведение называется деиндивидуализацией, т. е. утратой личности. Человек словно теряет свою индивидуальность и чувство стыда и полностью подчиняется группе.