Роли

Роль – это способ поведения человека, который формируется на основании ожиданий других людей. Это связано с тем, какие обязанности и права есть у человека, а также с чувством ответственности. Роли формируются, например, в семье, школе, на рабочем месте. Так, с родителями ты выполняешь роль ребенка, с друзьями — роль друга, в школе — роль учащегося.

Человек пытается вести себя в соответствии со своими убеждениями, соответствуя при этом ожиданиям людей, мнение которых для него важно. Родители, бабушки и дедушки, учителя, друзья и другие люди часто предъявляют тебе требования. Дома родители хотят, чтобы ты помогал им по хозяйству, ладил со своими сестрами и братьями, а также успевал в школе. Учителя требуют, чтобы ты внимательно работал на уроке, старательно учился и вел себя вежливо. Друзья, со своей стороны, хотят, чтобы с тобой было интересно и чтобы тебе можно было доверять.

Ожидания других людей могут различаться, а с течением времени они могут меняться. Поэтому мы постоянно должны контролировать свое поведение и приспосабливаться к различным ситуациям. Когда ты пошел в первый класс, ты выполнял роль только что поступившего в школу ученика, но теперь от тебя ждут уже гораздо более зрелого и делового поведения.

Человек в жизни одновременно выполняет сразу несколько ролей. Если из-за выполнения ролей появляются противоречивые требования, возникает ролевой конфликт.

• Межролевой конфликт — в одно и то же время нужно выполнять различные роли (например, готовиться дома к контрольной работе или пойти погулять с друзьями).
• Внутриролевой конфликт — с одной и той же ролью связаны различные ожидания (напр., отец Катрин просит ее посидеть с маленьким братом, однако мама считает, что она еще слишком мала для этого).
• Конфликт между личностью и ролью — роль противоречит личностным свойствам человека (напр., врач, который как личность не уверен в себе и нерешителен, может почувствовать, что не способен хорошо выполнять свою работу).
• Неопределенная роль — нет четких ролевых ожиданий, то есть, человек не знает, чего от него ждут и как оценивают его поведение (напр., Март — член баскетбольной команды, но он не понимает, в чем заключаются его задачи).